Mensajes, perfil y notificaciones

Pestaña Mensajes y sistema de Chat

Canal directo de comunicación con tu entrenador. La bandeja de entrada lista todas las conversaciones ordenadas por actividad reciente; los hilos no leídos muestran un contador.

• Solicitud de chat pendiente: un hilo puede estar pendiente si una de las partes aún no lo ha aceptado — aparecen botones Aceptar y Rechazar.
• Chat aceptado: ambas partes pueden escribir libremente.
• Eliminar conversación: desliza el hilo o usa el menú contextual para eliminarlo de tu bandeja.

Tu entrenador puede enviarte una tarjeta de invitación de vinculación directamente en el chat — consulta Vinculación Cliente-Entrenador.

Cuándo usar mensajes: para reportar dificultades con un ejercicio, ajustar fechas de sesión, compartir feedback o cualquier duda operativa.

Pestaña Perfil

Gestión completa de tu cuenta y preferencias:

• Datos personales: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, género, teléfono, ciudad, país e idioma.
• Cuenta: email vinculado, cerrar sesión y opción de eliminar la cuenta.
• Notificaciones: activar o desactivar por separado eventos, mensajes y notificaciones generales.
• Ajustes de app: reproducción automática de vídeo, mostrar/ocultar gráficas, modo entrenamiento avanzado.
• Privacidad: perfil público o privado.
• Suscripción y entrenador: estado del plan activo y opción de desvincular entrenador.

Cambiar el idioma de la app

Perfil → Ajustes de app → Idioma → elige entre español, inglés, italiano, alemán, francés o portugués. El cambio es inmediato.

Foto de perfil

Pulsa el icono de cámara sobre el avatar, elige Galería o Cámara (en web solo galería). La imagen se sube y se actualiza al instante.

Tickets de soporte (“Mis tickets”)

Desde el área de soporte puedes crear tickets eligiendo el tipo (Error, Petición de mejora, Pregunta u Otro), escribir título y descripción, y consultar el estado: Pendiente, En curso, Rechazado o Resuelto.

Centro de Notificaciones

Accesible desde el icono de campana. Cada notificación indica tipo, remitente, fecha y acción posible:

• Invitación de entrenador: botones Aceptar/Rechazar directamente en la notificación.
• Mensaje nuevo: abre la pantalla de mensajes.
• Actualización de contenido: navega a la rutina o nutrición actualizada.
• Evento general: solo informativo.