Vinculación Cliente-Entrenador: todos los métodos
Los cuatro métodos para vincular un cliente con su entrenador: email con código, WhatsApp, invitación por chat e invitación pendiente.
La vinculación entre cliente y entrenador conecta ambos perfiles en la plataforma. Una vez vinculados, el entrenador puede asignar rutinas, planes nutricionales y documentos; el chat y las citas se habilitan entre ambos y las estadísticas del cliente son visibles para el entrenador.
Importante: un cliente solo puede estar vinculado a un entrenador a la vez. Para cambiar de entrenador, primero debe desvincularse del actual desde Perfil.
Resumen de métodos disponibles
| Método | Quién inicia | Canal | Cuándo usar |
|---|---|---|---|
| Email con código | Entrenador | Email automático | Caso más común |
| Código por WhatsApp | Entrenador | WhatsApp / SMS | Si el email no llega |
| Invitación por chat | Entrenador | Chat integrado | Si ya existe conversación |
| Invitación pendiente | Automático | Pantalla de vinculación | Al abrir la app por primera vez |
Método 1 — Email automático con código
Flujo del entrenador: desde la pestaña Clientes, pulsa Añadir cliente, introduce el email y confirma. El sistema genera un código de asociación único y envía un email automático con el nombre del entrenador, el código y las instrucciones.
Flujo del cliente:
- Recibe el email (revisa spam si no aparece).
- Abre la app e inicia sesión.
- Si se registra con el mismo email que usó el entrenador: la app lo marca automáticamente como Cliente y muestra la invitación pendiente con un botón Aceptar — no necesita el código.
- Si inicia sesión con un email distinto: aparece el campo Introducir código de entrenador. Al validarlo, el sistema fusiona los datos preparados por el entrenador con la cuenta actual y actualiza el email.
El código no caduca mientras la invitación esté pendiente.
Método 2 — Código por WhatsApp u otro medio
Alternativa cuando el email no llega o el cliente no lo encuentra. El entrenador copia el mismo código generado en el Método 1 (no se genera uno nuevo) y lo comparte por WhatsApp, SMS o Telegram. El cliente lo introduce en la app y pulsa Vincular.
El código es personal e intransferible: solo funciona para el email al que fue asignado.
Método 3 — Invitación por chat dentro de la app
Requiere que ambos tengan cuenta y una conversación de chat en estado aceptado, y que el entrenador tenga plazas disponibles.
Flujo del entrenador: abre Mensajes → selecciona la conversación → pulsa Invitar como cliente (solo visible si el usuario es elegible). Se envía una tarjeta de invitación dentro del chat.
Flujo del cliente: recibe la tarjeta con botones Aceptar y Rechazar. Al aceptar, la vinculación se completa automáticamente sin salir de la conversación.
Método 4 — Invitación pendiente al hacer login
Si el entrenador añadió al cliente antes de que este se registrara, al crear su cuenta el cliente verá la invitación automáticamente.
- El entrenador añade al cliente con su email (aunque aún no tenga cuenta).
- El cliente se registra con el mismo email.
- La app detecta la invitación y asigna automáticamente el rol Cliente, omitiendo la pantalla de selección de tipo.
- Al completar el registro se muestra la pantalla de vinculación con la invitación pendiente.
- El cliente pulsa Aceptar — no necesita ningún código.
Si te registras con un email distinto al que usó el entrenador, no aparece el botón Aceptar: introduce el código de asociación para fusionar los datos y actualizar el email.
Vinculación posterior (usuario ya registrado)
Si pulsaste “Omitir por ahora” al registrarte, puedes vincularte más adelante:
- Desde el Perfil: Perfil → Vincular entrenador → introducir código → Vincular.
- Desde las Notificaciones: si el entrenador envía una invitación después, aparece en el Centro de Notificaciones. Pulsa Aceptar.
- Desde el Chat: si recibes una tarjeta de invitación en una conversación existente, acéptala directamente (ver Método 3).
No hay límite de tiempo para vincularte: el código no caduca mientras la invitación esté activa.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar de entrenador? Sí. Desvincúlate del actual desde Perfil → Desvincular entrenador y vincúlate a uno nuevo con cualquiera de los métodos anteriores.
¿Qué pasa si rechazo una invitación? Se descarta permanentemente; el entrenador deberá enviar una nueva invitación o código.
¿Qué hago si el email no llega? Revisa spam y, si no aparece, pide a tu entrenador que te pase el mismo código por WhatsApp u otro medio.