Gestión de clientes e importación masiva

Accede desde la pestaña Gestión de clientes, donde se listan todos los clientes vinculados, con filtros por estado activo/inactivo, tipo de plan y nivel de actividad.

Añadir un cliente (uno a uno)

1. Pulsa Añadir cliente (icono +).
2. Introduce el email del cliente que quieres invitar.
3. La app genera un código de asociación y envía una invitación.
4. El cliente verá la invitación en su pantalla de vinculación o en notificaciones.
5. Una vez aceptada, el cliente aparece en tu lista.

Importación masiva de clientes (CSV / XLSX)

Para dar de alta muchos clientes a la vez:

1. En la pestaña Clientes, abre el menú de acciones y pulsa Descargar plantilla — un XLSX con una hoja de instrucciones y otra con las columnas necesarias.
2. Rellena una fila por cliente. Columnas obligatorias: first_name, last_name, email, birth_date (AAAA-MM-DD), gender (0=hombre, 1=mujer), language y country_code. Opcionales: phone, address_line, city, notes.
3. Guarda en formato XLSX o CSV.
4. Pulsa Importar clientes y selecciona el archivo.
5. La app muestra una vista previa: filas válidas, omitidas (ya existentes) y errores.
6. Confirma la importación. Una barra de progreso muestra creados y fallidos en tiempo real.
7. Los nuevos clientes aparecen en tu lista con estado pendiente hasta que acepten la invitación.

Importante: cada email debe ser único. Se recomienda importar un máximo de 50 clientes por lote.

Ficha del cliente

Al pulsar un cliente se abre su ficha con dos pestañas:

• Planes: rutinas, nutrición y documentos asignados, con su estado (activo/inactivo/pendiente), filtros y botón para asignar nuevo contenido.
• Analíticas: progreso de peso, entrenamientos completados, adherencia, selector de semana/rutina y feedback del cliente.

Asignar contenido a un cliente

Abre la ficha → pestaña Planes → Asignar → elige tipo (rutina, nutrición o documento) → selecciona el recurso de tu biblioteca. Se crea una copia asignada al cliente, con estado inactivo por defecto hasta que configures fechas y activación.

Controles de activación y automatización

Cada plan asignado tiene tres controles:

• Activa (manual): activa o desactiva el plan al instante. Solo puede haber una rutina activa por cliente a la vez — al activar una, las demás se desactivan automáticamente.
• Auto Activa: solo disponible en planes inactivos. Se activará automáticamente cuando llegue la fecha de inicio configurada (proceso diario a las 04:00 hora de Madrid).
• Auto Desactiva: solo disponible en planes activos. Se desactivará automáticamente al llegar la fecha de fin.

Auto Activa y Auto Desactiva son mutuamente excluyentes, y ambos flags se borran automáticamente tras ejecutarse.

Nota sobre documentos: solo los públicos pueden asignarse desde la ficha del cliente; al asignar uno privado, su visibilidad cambia automáticamente para incluir permiso específico para ese cliente.